TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Psicólogos Especialistas Asociados SAS., sociedad colombiana titular de la página web con nombre de dominio www.pseaconsultores.com, en adelante el PORTAL, pone a disposición del USUARIO los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES (TYC), a través de los cuales, se autoriza y reglamenta, el uso que el USUARIO puede hacer del PORTAL, su información, gráficos, enlaces, contenidos y demás componentes relacionados o vinculados al mismo; así como las condiciones en que se celebran transacciones de manera electrónica a través del PORTAL.

El uso del PORTAL es gratuito, sin embargo, la adquisición de productos y servicios a través del PORTAL por parte del USUARIO se encuentra sometida al pago de un precio y a condiciones especiales más costo de envió, que complementan los TYC y para todos los efectos legales constituyen un contrato entre el USUARIO y Psicólogos Especialistas Asociados SAS. Para la adquisición de tales productos y servicios, el USUARIO deberá leerlos detenidamente y aceptarlos antes de pagar.

Los presentes TYC son regidos por las normas del ordenamiento civil, mercantil y demás normas que las aclaren modifiquen o adicionen. Los presentes TYC pueden ser actualizados de manera ocasional, sin que se genere obligación alguna a cargo de Psicólogos Especialistas Asociados SAS emitir un aviso previo sobre esta situación.

 

ACEPTACIÓN

Para todos los efectos legales, se entiende que el USUARIO ha leído y acepta, sin limitación ni condición alguna, los presentes TYC, al acceder, navegar y utilizar cualquier componente del PORTAL, o utilizar sus herramientas, funciones, servicios, registrarse como profesional en área de psicología y enviarnos el respectivo soporte como profesional con antelación para adquirir algún producto o servicio, visualizar cualquier texto, gráfico o video. Si el USUARIO no está de acuerdo con estos TYC y, por ende, no desea obligarse por los mismos, debe abstenerse de acceder o utilizar los SERVICIOS en línea de Psicólogos Especialistas Asociados SAS y abandonar el PORTAL a la mayor brevedad.

CAPACIDAD

El USUARIO debe ser mayor de edad bajo las normas de su país de residencia para usar el PORTAL. En cualquier caso, ningún USUARIO puede ser menor de 18 años de edad para efectos de realizar transacciones electrónicas a través del PORTAL. Los padres o tutores de los menores de edad pueden inscribirse o crear CUENTAS DE USUARIO, de conformidad con lo descrito en la sección IX en representación de sus hijos menores, pero son los únicos responsables de la supervisión directa de sus hijos, mientras estos visitan el PORTAL o usan cualquiera de las herramientas o contenidos allí exhibidos o ejecutan una transacción electrónica.

ALCANCE DE SUS SERVICIOS

Psicólogos Especialistas Asociados SAS, es una sociedad por acciones simplificada (S.A.S) colombiana dedicada profesionalmente, entre otras, a la consultoría, venta y distribución de material y servicios de psicología al por mayor y al detal, bien de manera virtual, telefónica o directamente en nuestra oficina principal en la ciudad de Bogota siempre y cuando sea profesional certificado en el área de psicología, que pone a disposición del USUARIO, productos de diferentes categorías, para que este último, si lo considera de su interés, presente una oferta de compra Psicólogos Especialistas Asociados SAS, misma que podrá ser aprobada o rechazada, a su entera discreción. Psicólogos Especialistas Asociados SAS puede modificar y descontinuar los productos y/o servicios en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente a los USUARIOS del PORTAL.

PRECIOS

El USUARIO deberá pagar el precio del PRODUCTO vigente al momento de la realización de la oferta de compra por parte de aquel.

MEDIOS DE PAGO

Psicólogos Especialistas Asociados SAS acepta diferentes medios de pago tales como, PSE, tarjetas de crédito Visa, MasterCard, entre otros, razón por la cual, Psicólogos Especialistas Asociados SAS pone a disposición del USUARIO un enlace que lo comunica con las respectivas plataformas de pago autorizadas, en tales eventos, el USUARIO deberá aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la PLATAFORMA de pago antes de realizar la respectiva transacción.

Teniendo en cuenta que Psicólogos Especialistas Asociados SAS no opera las plataformas de pago disponibles en el PORTAL, y sus actividades referentes a los pagos se limitan exclusivamente a la puesta a disposición del USAURIO los sistemas de conexión entre el PORTAL y tales plataformas, en ningún evento podrá ser considerada responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, mucho menos de los perjuicios causados al USUARIO con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades.

 

PERFECCIONAMIENTO DE LA COMPRA

El perfeccionamiento del contrato entre el USUARIO y Psicólogos Especialistas Asociados SAS se presenta cuando Psicólogos Especialistas Asociados SAS acepta la oferta de compra, la compra será aceptada una vez el dinero del pago ingrese a la cuenta bancaria de Psicólogos Especialistas Asociados SAS. Tener en cuenta que el plazo para validar el pago dependerá del medio de pago, la plataforma de pago y de la entidad financiera que reciba el respectivo pago.

En caso de que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de Psicólogos Especialistas Asociados SAS, asumiendo el USUARIO el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al lugar destinado por Psicólogos Especialistas Asociados SAS para tal fin, sin perjuicio de la aplicación de sanciones.

 VALORES ADICIONALES

Además de lo establecido en la sección Medios de Pago, el USUARIO reconoce y acepta que es de su exclusiva responsabilidad el pago de los diferentes gastos relacionados con el envío de los PRODUCTOS, seguros, impuestos y demás gravámenes que se causen con ocasión de cada oferta de compra aceptada por Psicólogos Especialistas Asociados SAS. Para efectos de dar aplicación a lo establecido en la presente sección, los gastos relacionados con impuestos, serán liquidados desde el momento en que el USUARIO realice su oferta de compra a Psicólogos Especialistas Asociados SAS, habilitando a aquel para que conozca el valor exacto que debe pagar.

ENTREGA

Los presentes TYC, son exclusivos para entrega de productos a direcciones ubicadas dentro del territorio nacional de la República de Colombia, dentro de las zonas geográficas a los que tenga acceso a través de las empresas de operación logística utilizadas para tales fines. De conformidad con lo anterior, Psicólogos Especialistas Asociados SAS podrá rechazar las ofertas de USUARIOS cuyo lugar de entrega no se encuentre cubierto por los operadores logísticos utilizados por Psicólogos Especialistas Asociados SAS.

Dentro de los límites establecidos en el párrafo anterior, una vez aceptada la oferta de compra por parte de Psicólogos Especialistas Asociados SAS, los PRODUCTOS serán entregados en el lugar indicado por el USUARIO para tal fin, dentro de los diez días hábiles siguientes a la recepción, por parte del USUARIO, de la aceptación de oferta de compra emitida por Psicólogos Especialistas Asociados SAS. Al momento diligenciar el formato de oferta de compra, el USUARIO indicará, si fuere necesario, los datos de contacto de quien o quienes se encuentran habilitados para para recibir el respectivo PRODUCTO.

Psicólogos Especialistas Asociados SAS no cuenta con logística de transporte propio, por lo anterior tiene contrato con una empresa de operación logística (TCC), que a su vez depende de las reglas impuestas por el Gobierno Nacional. En ocasiones por situaciones políticas o ambientales se restringe la movilidad de vehículos de carga. En estos casos Psicólogos Especialistas Asociados SAS no se responsabiliza de retrasos en las fechas de entrega pactadas inicialmente, y la entrega dependerá exclusivamente de la empresa transportadora.

Cuando el USUARIO o la persona autorizada por este para recibir no se encuentre en el lugar indicado al momento de la entrega, el operador logístico se abstendrá de efectuar la misma. Si el PRODUCTO no fuere entregado en las fechas indicadas para tal fin, por razones imputables al USUARIO, es obligación de este último agendar, a su cargo, una nueva fecha de entrega. En este último caso, los gastos generados correrán por cuenta del USUARIO, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, Psicólogos Especialistas Asociados SAS no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho.

Si el USUARIO no procede a solicitar el reenvío en el término de 30 días, o no realiza el pago del valor adicional por el reenvío, Psicólogos Especialistas Asociados SAS, a su entera discreción podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos, descontando el valor de los gastos incurridos por el transporte.

REGISTRO Y DATOS DE CONTACTO

Para efectos de acceder a los productos y servicios ofrecidos en el PORTAL, se requiere que el USUARIO diligencie un formulario de registro (una vez) que lo habilitará para obtener una “CUENTA DE USUARIO” y “CONTRASEÑA.

El diligenciamiento del formulario y el trámite de registro se someterán a las siguientes reglas:

  • El USUARIO se obliga a proporcionar a Psicólogos Especialistas Asociados SAS, únicamente información autentica, actualizada, completa y precisa.
  • Solo se podrán registrar y comprar nuestros productos y servicios profesionales en el área de Psicología, la primera vez deben adjuntar documento soporte de su profesión, una vez la información sea verificada se continuará con el proceso de registro.
  • La información suministrada por el USUARIO se regirá por las “políticas de privacidad” de Psicólogos Especialistas Asociados SAS.
  • La información que se proporcione a Psicólogos Especialistas Asociados SAS durante el proceso de registro será utilizada para dar respuesta a las consultas y mensajes enviados por el USUARIO a través del portal, así como para el ofrecimiento de contenidos, comunicaciones, servicio al cliente, gestión de la red y demás actividades establecidas en las “políticas de privacidad”.
  • El USUARIO se obliga a actualizar su información, de manera inmediata, ante la ocurrencia de algún cambio en la misma o ante el advertimiento de algún error al momento del registro, para efectos que dicha información permanezca actualizada, auténtica, precisa, y completa.
  • Psicólogos Especialistas Asociados SAS se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del USUARIO y/o impedir el uso presente o futuro de los servicios o cualquier parte de los mismos, cuando se verifique que la información suministrada por este es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o cuando Psicólogos Especialistas Asociados SAS tenga motivos suficientes y razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta.

 

CUENTA DE USUARIO Y CONTRASEÑA:

  • Una vez efectuado el registro con Psicólogos Especialistas Asociados SAS, el USUARIO obtendrá una CUENTA DE USUARIO y una CONTRASEÑA que le permitirán acceder a los SERVICIOS. El USUARIO es el único responsable sobre la confidencialidad de su CUENTA DE USUARIO, así como de todas las actividades, cobros y responsabilidades asociadas a su cuenta.
  • Ante la ocurrencia de un uso no autorizado de su CUENTA DE USUARIO, el USUARIO debe notificar inmediatamente a Psicólogos Especialistas Asociados SAS sobre lo ocurrido al correo info@pseaconsultores.com en cualquier caso, el USUARIO es responsable por todos los cobros no autorizados realizados en o a través de su CUENTA DE USUARIO.
  • La responsabilidad del USUARIO de que trata el inciso anterior, cesará a partir del momento en que Psicólogos Especialistas Asociados SAS reciba la notificación sobre el uso indebido. Horario hábil de lunes a viernes de 8 AM a 5 PM.
  • Le es prohibido al USUARIO la transferencia o autorización del uso de su CUENTA DE USUARIO y/o contraseña a otra persona.
  • Cuando el USUARIO infrinja la prohibición anterior, será completamente responsable de la conducta en línea desplegada por el tercero que utiliza su cuenta, el control de acceso que realice este, el uso de los SERVICIOS, y de las consecuencias de cualquier uso indebido.
  • EL USUARIO es responsable de mantener la confidencialidad de la CONTRASEÑA y su identificación, y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su CONTRASEÑA o identificación de USUARIO.
  • EL USUARIO debe tomar todas las medidas necesarias para asegurarse de salir correctamente de su CUENTA DE USUARIO al final de cada sesión.
  • EL USUARIO se obliga a notificar a Psicólogos Especialistas Asociados SAS sobre cualquier uso no autorizado de su CONTRASEÑA o identificación de usuario y cualquier otra violación de seguridad.
  • Psicólogos Especialistas Asociados SAS no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por el incumplimiento de esta sección por parte de EL USUARIO.

COMUNICACIONES

Para la adecuada ejecución de sus actividades de intermediación, Psicólogos Especialistas Asociados SAS requerirá estar en permanente contacto con el USUARIO, para tal efecto, Psicólogos Especialistas Asociados SAS puede adoptar diferentes herramientas que permitan el acercamiento, incluyendo, pero sin limitarse a, comunicaciones, anuncios de SERVICIO y mensajes administrativos. Las mencionadas comunicaciones se consideran parte indispensable, tanto del registro de usuario como de los SERVICIOS ofrecidos por Psicólogos Especialistas Asociados SAS.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Psicólogos Especialistas Asociados SAS reconoce la importancia de la privacidad del USUARIO y de su derecho a autodeterminarse informativamente, por lo tanto, Psicólogos Especialistas Asociados SAS ha diseñado una política de privacidad que le permita al USUARIO entender los derechos que le asisten como titular de la información, la información recopilada por Psicólogos Especialistas Asociados SAS y los usos que Psicólogos Especialistas Asociados SAS hace de la misma.

La política de privacidad de Psicólogos Especialistas Asociados SAS está disponible para ser consultada en cualquier momento en www.pseaconsultores.com.

PROPIEDAD INTELECTUAL

EL USUARIO reconoce que los sitios web de Psicólogos Especialistas Asociados SAS, sus canales, servicios, toda la tecnología subyacente que se utiliza en relación con el PORTAL y los servicios de Psicólogos Especialistas Asociados SAS, y todo el software, materiales, información, comunicación, textos, gráficos, enlaces, arte electrónico, animaciones, audio, video, fotos y otros datos, en adelante los “CONTENIDOS Psicólogos Especialistas Asociados SAS”, disponibles en los sitios web de Psicólogos Especialistas Asociados SAS, son proporcionados por Psicólogos Especialistas Asociados SAS o por terceros autorizados y están protegidos por derechos de autor, derechos de imagen, marcas, patentes, o formas diferentes del derecho de propiedad intelectual, de titularidad de Psicólogos Especialistas Asociados SAS.

Con excepción de lo expresamente autorizado por Psicólogos Especialistas Asociados SAS en estos TYC, el USUARIO no puede copiar, reproducir, publicar, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, licenciar, vender, transferir, mostrar, transmitir, compilar o recoger en una base de datos, o de cualquier manera explotar comercialmente cualquier parte de LOS CONTENIDOS Psicólogos Especialistas Asociados SAS, bien sea en su totalidad o en parte.

REMOCIÓN Y CONSERVACIÓN DE CONTENIDOS

El USUARIO reconoce que Psicólogos Especialistas Asociados no preselecciona el CONTENIDO DE USUARIO, pero Psicólogos Especialistas Asociados SAS se reserva el derecho de rechazar o remover cualquier CONTENIDO DE USUARIO que haya sido cargado o puesto a disposición en los sitios Psicólogos Especialistas Asociados que viole los TYC, alguna disposición legal, o que sean de dudosa reputación.

Del mismo modo, el USUARIO autoriza a Psicólogos Especialistas Asociados SAS a preservar CONTENIDO DE USUARIO y a revelar el mismo cuando así lo requiera una autoridad administrativa o judicial en cumplimiento de la ley o, cuando de buena fe, Psicólogos Especialistas Asociados considere que dicha reserva o revelación es razonablemente necesaria para cumplir con procesos legales, hacer cumplir los TYC, responder reclamaciones relacionadas con infracciones a derechos de terceros como consecuencia de la carga o publicación de CONTENIDO DE USUARIO, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de Psicólogos Especialistas Asociados, sus usuarios y el público en general.

DESCARGO DE GARANTÍA

EL USUARIO acepta que el acceso al PORTAL y el acceso a los SERVICIOS son bajo su propio riesgo. Ni Psicólogos Especialistas Asociados SAS, ni sus directores, empleados, afiliados o agentes garantizan que el portal estará libre de interrupciones o errores; tampoco hace ninguna garantía en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso del mismo o en cuanto a la exactitud, confiabilidad, adecuación o contenido de la información que aparece en el PORTAL.

En ningún caso Psicólogos Especialistas Asociados SAS, sus directores, empleados o afiliados serán responsables ante el USUARIO o cualquier tercero por daños indirectos, especiales o incidentales, derivados del uso o imposibilidad de acceder o utilizar el PORTAL, incluso cuando Psicólogos Especialistas Asociados SAS haya sido advertida de la posibilidad de tales daños. Los daños incluyen, pérdida de ingresos o ganancias anticipadas, pérdida de bienes, pérdida de negocios, pérdida de datos, fallo o mal funcionamiento o cualquier otro daño o pérdidas que resulten de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos, errores, defectos, virus, demoras en la operación o transmisión o cualquier fallo de rendimiento, sea o no limitado a desastres naturales, fallos en las comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros de Psicólogos Especialistas Asociados SAS, sus programas o servicios.

INDEMNIDAD

El USUARIO se compromete con Psicólogos Especialistas Asociados SAS, sus afiliados, funcionarios, socios y empleados, a mantenerlos indemnes contra todo reclamo, demanda, acción legal y costo que se cause o surja como consecuencia de la violación o desconocimiento de los TYC. En caso que Psicólogos Especialistas Asociados SAS, sus afiliados, funcionarios, socios y/o empleados resulten condenados como consecuencia de las conductas violatorias de estos TYC por parte del USUARIO, Psicólogos Especialistas Asociados SAS repetirá contra el USUARIO por las sumas que tenga que pagar en virtud de la condena y cobrara además cualquier perjuicio adicional que le sea causado.

LEYES Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Psicólogos Especialistas Asociados SAS controla y opera el PORTAL y todas sus actividades desde Colombia y no garantiza que el contenido es apropiado o disponible para su uso en otros lugares. Si usted tiene acceso al PORTAL desde un lugar ubicado fuera del territorio de Colombia, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en su jurisdicción, absténgase de utilizar el PORTAL o contratar cualquier SERVICIO, si tal conducta infringe el ordenamiento jurídico del país donde usted reside. Estos TYC y los SERVICIOS prestados por los PROVEEDORES están regidos por las leyes de Colombia, sin dar aplicación a las normas o principios sobre conflicto de leyes. La jurisdicción para cualquier reclamación que surja de estos TYC y los SERVICIOS prestados por los PROVEEDORES será exclusivamente la de los tribunales y jueces de la República de Colombia. Si alguna previsión de estos TYC es declarada nula, inválida o ineficaz, ello no afectará la validez de las restantes previsiones de estos TYC.

 MODIFICACIONES DEL SERVICIO

Psicólogos Especialistas Asociados SAS se reserva el derecho a modificar o interrumpir, en cualquier momento, de manera temporal o permanentemente, el PORTAL, los servicios o cualquier parte de los mismos, con o sin previo aviso. El USUARIO acepta que Psicólogos Especialistas Asociados SAS no será responsable ante el USUARIO ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción de las actividades del PORTAL.

TERMINACIÓN

EL USUARIO puede suspender su participación y el acceso al PORTAL en cualquier momento. Los TYC seguirán aplicándose a todos los usos realizados en el pasado de los SERVICIOS y del PORTAL por parte del USUARIO, incluso si el USUARIO no lo está usando. El USUARIO reconoce y acepta que Psicólogos Especialistas Asociados SAS y sus afiliados pueden cancelar o bloquear el uso de la totalidad o parte el PORTAL y los otros sitios web de Psicólogos Especialistas Asociados SAS, sin previo aviso y por cualquier razón. El USUARIO acepta que, al cese o interrupción por cualquier razón, Psicólogos Especialistas Asociados SAS puede eliminar toda la información relacionada con el USUARIO y puede impedir el acceso a las páginas web de Psicólogos Especialistas Asociados SAS y la utilización de sus servicios.

COOKIES

Las “cookies” son fragmentos o trazos de información que el navegador del computador del USUARIO almacena en su disco duro. Cada vez que el USUARIO visita el PORTAL, nuestro servidor reconocerá las “cookies” almacenadas y nos proporcionará información sobre la última visita del USUARIO de para prestarle un mejor servicio.

Psicólogos Especialistas Asociados SAS utiliza “cookies” para identificar al USUARIO, así como permitir una navegación más rápida en el PORTAL, de igual manera, esta información permitirá perfilar más en detalle lo correspondiente a los gustos del visitante, así como tener una vía clara en relación con los productos que más le gusta disfrutar, logrando con esto crearle rutas de navegación en el PORTAL y/o poner a su disposición información más detallada en particular del tipo de contenido que le gusta disfrutar.

Sin perjuicio de lo anterior, el USUARIO estará en libertad de utilizar las herramientas suministradas por su “navegador de internet”, para deshabilitar las cookies.

DATOS DE CONTACTO

Psicólogos Especialistas Asociados SAS es una sociedad por acciones simplificada (S.A.S) colombiana con domicilio en la ciudad de Bogota, para cualquier información, solicitud de autorización, reclamación o notificación judicial, deben utilizarse los siguientes datos de contacto:

Nombre: Paola Borray

Dirección: Carrera 49ª 93 16

Nit: 860.035.467-7

Whatsapp y Celular: 3214799992

e-mail: info@pseaconsultores.com

Página Web: www.pseaconsultores.com

VIGENCIA Y MODIFICACIONES

El presente documento constituye la versión más actualizada de los TYC, son obligatorios para todos los USUARIOS que visiten el PORTAL y están vigentes desde el 1 de octubre de 2020.

Psicólogos Especialistas Asociados SAS puede modificar estos TYC, o cualquier término adicional que se aplique a algún servicio específico. Psicólogos Especialistas Asociados SAS pondrá a disposición, cuando ello fuere posible, un aviso de las modificaciones de los términos en esta página web. Los cambios a los TYC no se aplicarán retroactivamente, y entrarán en vigor una vez publicados

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